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Préparation à la certification ISO 9001

ISO 9001

Quels sont les bénéfices pour votre entreprise ?

  • Des clients satisfaits et fidèles.
  • Des collaborateurs motivés.
  • Des risques identifiés et maîtrisés.
  • Une organisation interne par processus, efficiente et bien documentée.
  • Des savoir-faire bien communiqués et transmis.
  • De meilleurs résultats financiers par réduction des gaspillages et rebuts.
  • Une meilleure image de l’entreprise sur le marché.
  • Des fournisseurs partenaires.

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Audit des systèmes documentaires

Audit des systèmes documentaire

Pourquoi auditer les systèmes documentaires ?

Un système documentaire a deux fonctions essentielles :
1 – Documenter le savoir-faire métier de l’entreprise et garantir le transfert des bonnes pratiques entre les anciens et les plus jeunes
2 – Sécuriser le fonctionnement de l’entreprise à travers la vérification des points critiques par les personnes compétentes au bon moment
Les procédures de maîtrise documentaire et des enregistrements exigées par ISO 9001 ne suffisent toutefois pas toujours à satisfaire ces deux exigences fondamentales. L’audit du système documentaire permet de vérifier, à intervalles adaptés, la pertinence de la documentation et la capacité de l’entreprise à s’adapter aux évolutions de son marché.

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Audit des services informatiques

Audit des services informatiques

A la croisée des cultures ITIL et ISO, la norme ISO/IEC 20000 s’affirme depuis 2005 comme le référentiel indispensable à une approche orientée service du management des systèmes d’information.

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Audit : analyser, évaluer, maîtriser son Système de Management

Audit des systèmes de management

Audit : analyser, évaluer, maîtriser son Système de Management

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Préparation à la certification ISAS MEDIA 9001

ISAS BCP 9001

ISAS MEDIA 9001:2016 est un nouveau standard international de management de la qualité à destination des médias (audiovisuels, producteurs de contenus Internet, presse). Compatible avec ISO 9001 dont il s’inspire, le standard ISAS MEDIA 9001:2016 permet aux entreprises de média d’optimiser leur management et leurs processus internes de réalisation.

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Préparation à la certification ISO 27001

ISO 27001

Normes BS 7799, ISO 17799 et ISO 27001
BS7799 est un code des bonnes pratiques pour la sécurité des systèmes d’information créé par le BSI (British Standard Institute) dans les années 90.
Plusieurs versions ont été élaborées et la dernière est devenue la norme ISO/IEC 17799.
Parallèlement, le BSI a ajouté une seconde partie à sa norme, dite BS 7799-2.

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Audit des systèmes de management

Audit des systèmes de management

L’audit : un outil incontournable de l’amélioration de vos performances
Perçu souvent comme un moyen de contrôle d’un travail réalisé, l’audit interne n’en reste pas moins un outil de formation, de communication et d’amélioration lorsqu’il est bien utilisé.

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Les gaspillages et le temps perdu : combien d’opportunités manquées ?

La perte de temps et les gaspillages « plombent » littéralement l’entreprise, très souvent sans même en avoir conscience. Les outils de chasse aux gaspillages, méconnus ou mal mis en œuvre, apportent pourtant une solution aussi simple et qu’efficace par le biais de « quick wins » visibles et constatés par les acteurs principaux.

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Garantir la conformité

Garantir la conformité

La conformité à un standard, une norme, une bonne pratique constitue bien souvent la clé de l’accès à un marché.

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