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Préparation à la certification ISO 20000

Posté le 25 octobre 2007 par David Balme

Technologies de l’information — Gestion de services

Partie 1: Spécifications
Partie 2: Code de bonne pratique

ISO/IEC 20000-1 : 2005 définit
les conditions pour un fournisseur de service de fournir des services
contrôlés. Il est basé sur BS 15000-2, qui a été remplacé.

Tagués avec : certification, conseil, gestion des services, information, iso 20000, système d'information
Publié dans Conseil, Nos Prestations, Nos Services, Systèmes d'information

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