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Table ronde : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”

Table ronde à Genève le Jeudi 19 mars 2015 : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”

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Publié dans Table ronde

Compte rendu de la table ronde : « Management des services : où en est votre entreprise et quels bénéfices peut-elle en retirer ?»

Milian S.A. Catalogue des services

Avec près de 30 participants, la table ronde organisée par Challenge Optimum S.A. le 21 janvier 2014 à Genève a montré à quel point la gestion innovante du portefeuille de services des entreprises constitue une préoccupation majeure des directeurs généraux,

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Publié dans Newsletters, Table ronde

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