
Table ronde à Genève le Jeudi 19 mars 2015 : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”
Table ronde à Genève le Jeudi 19 mars 2015 : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”
Avec près de 30 participants, la table ronde organisée par Challenge Optimum S.A. le 21 janvier 2014 à Genève a montré à quel point la gestion innovante du portefeuille de services des entreprises constitue une préoccupation majeure des directeurs généraux,…