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Table ronde : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”

Table ronde à Genève le Jeudi 19 mars 2015 : “Culture et industrialisation du service : comment transformer vos collaborateurs en champions de l’expérience client ?”

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Table ronde : « Management des services : où en est votre entreprise et quels bénéfices peut-elle en retirer ? »

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Management des services : où en est votre entreprise et quels bénéfices peut-elle en retirer ?

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